FAQ

Q:なぜ、アカウントの連携が必要ですか？

A:ゲームデータが消えてしまうことを防ぐためです。アカウントのセキュリティ向上のため、連携をお勧めします。

ゲームアカウントを以下のネットサービスと連携することをお勧めします。

（GameCenter/GooglePlay/Twitter/Facebook）

連携方法は次の通りです。

ステップ1：ゲームを起動し、ゲームデータを作成します。

ステップ2：次にユーザーセンターを選択します。「アカウントの連携」を選択し、GameCenter/GooglePlay/Twitter/Facebookのアカウントで連携を行います。

ステップ3：ゲームアカウントの連携終了後、「連携終了プレゼント」が受け取れます。

Q:連携する際に、注意することはありますか？

A:ゲームのセキュリティ向上のため、複数のネットサービスアカウントとの連携をお勧めします。

連携、連携の解除に関する情報は以下の通りになります：

1．一つのゲームアカウントで、複数のソーシャルアカウントと連携をすることができます。

2．一つのソーシャルアカウントで、複数のゲームアカウントと連携をすることはできません。

3．ゲームアカウントとソーシャルアカウントの連携は解除できます。解除したソーシャルアカウントは、新しい連携を行うときに使用できます。

Q:連携に失敗しました。どうすればいいですか？

A:1．まず、連携に使用したソーシャルアカウントが、既に他のゲームアカウントに使用されていないか確認してください。

2．それ以外の原因による失敗だと思われる場合は、ゲーム内の「お問合せ」よりご連絡ください。

Q:アカウントの切り替えは、どう行いますか？

A:以前に連携登録したゲームのソーシャルのアカウントを使用したい場合、アカウントの切り替えは次のように行います。

ステップ1：ゲームを起動し、ユーザーセンターを選択します。

ステップ2：「アカウントの切り替え」を選択し、以前に連携したGameCenter/GooglePlay/Twitter/Facebookアカウントを入力し、アカウントの切り替えが行えます。その後、ゲームに再ログインしてください。

注意事項：GameCenterのアカウントで切り替えを行いたい際、始めにデバイス設定よりGameCenterで使用するアカウントを入力してからゲームを起動してください。

Q:引継ぎコードの使い方は？

A:引継ぎコードは、新しいデバイスへゲームデータを移行させることができます。

また、iOS/Androidでの機種の間での引き継ぎも可能です。

手順は以下の通りとなります。

ステップ1：現在プレイ中のデバイスで引継ぎコードとパスワードを発行します。

ステップ2：新しく使用するデバイスでゲームを起動し、正しい引継ぎコードとパスワードを入力し、ゲームデータを引継ぎます。

Q:引き継ぎコードを使用する際に、注意することはありますか？

A:1．引継ぎコードとパスワードを紛失しないよう、必ずメモをして大切に保管してください。

2．一度使用された引継ぎコードを再度ご利用いただくことはできません。引継ぎを行われる場合には、都度引継ぎコードを発行していただく必要がございます。

4．移行先にゲームデータを引継ぎすると、移行先の既存データは上書きされます。

Q:引継ぎに失敗しました。どうすればいいですか？

A:1．まず、引継ぎコードとパスワード、及び引継ぎ方法に誤りがないか確認してください。

2．それ以外の原因による失敗だと思われる場合は、ゲーム内の「お問合せ」よりご連絡ください。

Q:ゲームデータが消えた、これまでプレイしていたデータに入れなくなったとき、どうしたらいいですか？

A:直ちに、ゲーム内の「お問合せ」よりご連絡ください。

また、女媧石購入記録・連携記録・キャラクター情報などの詳細情報を提供していただく場合がございます。以上の情報は本人確認やゲームデータ検索をする時のみ使用されます。

Q:アカウントを譲渡する方法はありますか？

A:アカウントを譲渡する方法は、ございません。

Q:ログインしなくなった、できなくなったアカウントは、自動的に削除されますか？

A:アカウントは自動的に削除されない仕様です。